Anleitung E-Ticket

Registrieren (Benutzerkonto einmalig einrichten)

  • Registrieren Sie sich zunächst, falls Sie noch kein Benutzerkonto in unserem KarlsBad-Portal haben.
  • Kinder und zusätzliche Personen können Sie in Ihrem Profil unter „weitere Personen“ hinzufügen.
  • Überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach und klicken Sie auf den an Sie gesendeten Bestätigungs-Link, um die Registrierung abzuschließen.

Tickets kaufen

  1. Nach erfolgreicher Registrierung loggen Sie sich mit Ihrem Passwort ein.
  2. Klicken Sie auf „E-Ticket“.
  3. Wählen Sie im Kalender das gewünschte Zeitfenster (ist bei Eintritt unbedingt einzuhalten).
  4. Buchen Sie das passende Ticket für sich und/oder weitere Personen.
  5. Legen Sie Ihr Ticket in den Warenkorb und klicken Sie auf „zur Kasse gehen“.
  6. Wählen Sie die gewünschte Zahlungsart und klicken Sie auf „weiter“.
  7. Überprüfen Sie die Angaben und klicken Sie anschließend auf „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“.
  8. Nach Abschluss der Buchung erhalten Sie Ihr Ticket mit QR-Code als PDF-Datei und als pk-pass-Datei für Ihr Wallet per E-Mail. Optional können Sie das Ticket auch ausdrucken.
  9. Das E-Ticket kann 24 bis 2 Stunden vor der dem gebuchten Zeitfenster umgebucht werden. EIne Erstattung des gebuchten Tickets ist nicht möglich.

Hier können Sie sich die Anleitung zum E-Ticketkauf runterladen.

Zutritt Karlsbad

Eingang

• Zeigen Sie Ihr E-Ticket auf dem Smartphone oder ausgedruckt am Bad-Eingang vor.

• Das Ticket ist nur gültig mit einem offiziellen Negativ-Test (nicht älter als 48 Stunden) oder dem Nachweis über die vollständige Impfung bzw. Genesung (nicht älter als 6 Monate).

• Heben Sie Ihr E-Ticket gut auf, da Sie es für das Verlassen des Bades auschecken müssen!

Bad verlassen

• Zeigen Sie Ihr E-Ticket auch beim Verlassen am Ausgang vor.

• Bei Überziehung des gebuchten Zeitraums müssen Nachzahlgebühren entrichtet werden.

 

Haus- und Badeordnung

Preise Freibad

2 Stundentarif (Früh-/Abendtarif) Erwachsene Ermäßigt1
 2 Stundentarif 4,00 € 3,20 €
 Nachlösung (je angef. Std.) 1,00 € 0,80 €

Frühtarif: 7 - 9 Uhr; Abendtarif: 17 - 19 Uhr

4 Stundentarif Erwachsene Ermäßigt1
4 Stundentarif 5,50 € 4,40 €
Nachlösung (je angef. Std.) 1,00 € 0,80 €

Zeitzonen Einlass: 9 - 13 Uhr / 11 - 15 Uhr / 13 - 17 Uhr / 14 - 18 Uhr  

Familienkarte 4-Stundentarif
2 Erwachsene + 2 Kinder oder 1 Erwachsener + 3 Kinder 18,00 €
Jedes weitere Kind 2,00 €

1 Kinder ab 4 Jahre, Jugendliche bis 18 Jahre, Auszubildende, Studenten bis zum 26. Lebensjahr, Brühl-Pass-Inhaber/innen (außer Frühschwimmen) und Inhaber einer Ehrenamtskarte. Kinder bis 3 Jahre haben freien Eintritt in Begleitung Erwachsener und benötigen ein 0-Euro-Ticket.

0-Euro-Ticket2
Kinder unter 4 Jahre
Geburtstagskind (bis 18 Jahre)
Fitnessclub Karten Inhaber (Urban Sports Club, My Fitness Card)
Begleitperson

2Auch bei freiem Eintritt muss ein 0-Euro-Ticket online gebucht werden. Bitte halten Sie den entsprechenden Nachweis am Badeingang bereit!

 

Ein Zutritt über Wertmarken, Mehrfachcoins oder weitere nicht aufgeführte Sondertarife ist während der Sonderöffnungszeit vorerst nicht möglich. Vorhandene Tickets, die in dieser Sonderöffnungszeit ihre Gültigkeit verlieren, werden entsprechend dieser Zeit verlängert.

Aufgrund der Einlassbeschränkungen sind keine Tageskarten verfügbar. Im Freibad können 2- oder 4-Stunden-Tickets gebucht werden. Den gewünschten Zeitraum für den Besuch kann man bei der Online-Buchung auswählen. Die gebuchte Aufenthaltsdauer gilt ab Zutritt des Bades und kann gegebenenfalls in die nächste Zeitzone fallen. Das E-Ticket kann auch am selben Tag bis unmittelbar vor dem Besuch gebucht werden. Es ist möglich, an einem Tag mehrere Zeitzonen zu buchen.

Innerhalb der gebuchten Zeitzone muss das Bad betreten werden, damit das E-Ticket seine Gültigkeit behält. Das E-Ticket muss während des gesamten Badaufenthaltes mitgeführt werden, da man beim Verlassen des Bades damit auch wieder Auschecken muss. Das E-Ticket kann digital auf Ihrem Handy oder als Ausdruck vorgezeigt werden.

E-Tickets können weder storniert noch auf einen anderen Tag umgebucht werden. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist nicht möglich. Das Freibad hat grundsätzlich bei jeder Witterung geöffnet. Wir empfehlen, das E-Ticket möglichst kurz vor dem Besuch zu buchen, so dass die Wetterlage zum Zeitpunkt des Besuches absehbar ist.

 

 

Öffnungszeiten Freibad

Sonderöffnungszeiten Freibadsaison 2020

Montags bis Samstags 07:00 - 19:00 Uhr
Sonn-/ Feiertags 09:00 - 19:00 Uhr

 

Zeitzonen in der Freibadsaison 2020

2-Stunden-Tarif FRÜH 07:00 - 9:00 Uhr
4-Stunden-Tarif 1 09:00 - 13:00 Uhr
4-Stunden-Tarif 2 11:00 - 15:00 Uhr
4-Stunden-Tarif 3 13:00 - 17:00 Uhr
4-Stunden-Tarif 4 14:00 - 18:00 Uhr
2-Stunden-Tarif ABEND 17:00 - 19:00 Uhr

Der Einlass ist nur innerhalb des gebuchten Zeitfensters möglich. Die Aufenthaltsdauer gilt ab Zutritt und kann gegebenfalls in das nächste Zeitfenster fallen. Ist das Zeitfenster vor Zutritt abgelaufen, verliert das E-Ticket seine Gültigkeit. Die Möglichkeit einer Erstattung oder Umbuchung besteht nicht.

Bei Überschreitung der Aufenthaltsdauer wird eine Nachzahlung in Höhe von 1,00 € / 0,80 € je angefangener Stunde fällig.


Kunden, die mit der Buchung eines E-Tickets nicht zurechtkommen, bieten wir an, vor Ort eine Registrierung und Online-Buchung mit unserer Hilfe vorzunehmen. Bitte erfragen Sie hierzu einen Termin unter der Telefonnummer: 02232 / 702-370. Wir helfen Ihnen gerne.